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국내 주요 OTT서비스의 동영상콘텐츠 제공 및 이용현황 분석

발행일 | 2019.03.29 / 저자 | 곽동균
게재지 | KISDI Premium Report / 권호 | KISDI Premium Report 19-01
페이지 | 1-36
ISSN 2233-6583

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본 보고서는 현재 광범위하게 확산되고 있는 OTT를 통한 동영상콘텐츠 유통 및 이용 현황에 대한 체계적인 조사가 필요하다는 판단하에서, 2018년 KISDI가 자체적으로 실시한 조사 결과 중 주목할 만한 부분을 요약, 소개하고 있다. 또한 국내외의 제도화 움직임과 기존 방송산업에 미치는 영향, 그리고 OTT 동영상서비스 활성화 차원에서 향후 좀 더 체계적이고 종합적인 OTT 동영상서비스 모니터링 체계가 마련될 필요가 있다고 주장한다. 

우선 8개의 주요 국내 OTT 동영상서비스 플랫폼을 대상으로 인기 콘텐츠로 제시된 콘텐츠목록을 수집하여 주요 내용을 분석해 보았다. 분석 결과 티빙, 푹, 옥수수, 네이버TV 등 순수 국내 사업자들의 OTT 동영상 플랫폼에서는 기존 방송에서 제공되는 콘텐츠가 인기콘텐츠에 포함된 빈도가 매우 높아 국내 지상파·종편·케이블 채널에서 제공하는 콘텐츠의 경쟁력이 일정 부분 재확인되었다.

또한, 실시간 채널을 주로 제공하면서 PC를 통해서도 서비스되어 프로그램화된 데이터수집이 가능한 푹, 티빙, 옥수수의 실시간 채널들을 분석해 본 결과, 연예/오락, 드라마가 공통적으로 인기 콘텐츠에서 차지하는 비중이 높았으나, 비중 Top3 중 나머지 하나씩은 서비스별로 서로 다르게 나타나 이용자 선호도 차이가 일부 드러나기도 하였다.

보완적으로 실시된 설문조사를 통한 이용행태 분석 결과 유튜브와 네이버TV의 이용에서 성별에 따른 이용 콘텐츠의 차이가 확연히 나타났으며, 특히 일반적인 OTT 동영상서비스 이용 패턴과 달리, 뉴스/시사/보도 등의 콘텐츠에 대해서는 연령대가 높을수록 유튜브 등의 이용 빈도도 실제 더 높게 나타나 적어도 고령층에게는 유튜브가 정치 정보 채널로 이용되고 있는 현상이 어느 정도 포착되었다.

이번 조사 결과들은 비록 아직은 불완전해서, 추후 지속적으로 보완, 발전된 조사방법과 결과에 의해 보충되어야 실제 활용될 수 있을 정도이지만, 기대대로 보완이 이루어지면 제도화 논의가 진척될 경우 정책 당국이 겪어야 할 시행착오를 줄이는데 기여할 수 있을 것으로 기대된다. 

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