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우정사업본부의 4차 산업혁명 비전에 대한 직원들의 인식 권호정보 | 2019 봄
발행일 | 2019.03.16
저자 | 정윤혁
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과학기술과 정보통신의 진화는 또 하나의 산업혁명을 추동하며 새로운 세상을 예고하고 있다. 그 흐름에 맞춰 우정사업본부도 4차 산업혁명에 대한 비전을 제시하고 있다. 이러한 조직 비전은 혁신의 성공에 중요한 역할을 한다. 조직 비전은 공유 가치를 표현한 것으로 미래 조직의 이상적 이미지, 이상적 목표의 집합으로서 미래에 조직이 추구해야 하는 방향성을 제공하고 목표를 강조하여 구성원을 결속시키는 역할을 한다. 따라서, 4차 산업혁명에 대한 조직 비전이 얼마나 구성원들에게 공유되고 수용되어 있는지는 성공적인 혁신의 관건이라고 할 수 있다. 본 연구는 우정사업본부의 4차 산업혁명 비전에 대한 직원들의 인식을 탐색하였다. 73명의 우정사업본부 직원들이 참여한 설문조사 결과, 대체로 조직의 4차 산업혁명 비전에 대해 긍정적인 인식을 하고 있는 것으로 나타났지만, 변화에 대한 기대가 있으나 불안감이 공존할 뿐만 아니라 실현가능성에 회의적 반응을 보였다. 또한, 지역에 따른 조직 비전에 대한 인식은 차이를 보이지 않지만, 도시지역 응답자가 조직 비전에 대해 상대적으로 잘 알고 있는 것으로 드러났다. 직무(우편/금융)에 따른 조직 비전에 대한 인식은 모든 문항에서 금융업무 종사자가 더 긍정적으로 평가하였다. 

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